Alle bestillinger sendes med Posten, som Norgespakke med sporing og forsikring. Vi sender innen én til to virkedager etter at bestillingen er mottatt. Normal leveringstid er to til fem virkedager i hele Norge.
Fraktprisen vises i kassen før du bekrefter bestillingen.
Små sendinger leveres i postkassen. Større pakker sendes til hentested, og du får varsel på SMS eller i Posten-appen når pakken er klar. Alle sendinger kan spores.
Vi sender foreløpig bare innenlands. Skal du ha kaffe til utlandet, ta kontakt på post@zewditu.no, så finner vi en løsning.
Du kan returnere ubrukte, uåpnede varer innen 14 dager etter at du mottok dem. Se Angrerett for hele fremgangsmåten og skjema.
Gi beskjed på post@zewditu.no før du sender, så vi vet at pakken er på vei. Kjøpesummen refunderes innen 14 dager etter at vi har mottatt varen.
Returfrakten dekkes av deg som kjøper, med mindre varen er feil eller skadet.
Er posen skadet, feil vare kommet frem, eller kaffen ikke som den skal — send en e-post til post@zewditu.no med ordrenummer og gjerne et bilde. Vi ordner opp. Du skal ikke betale for noe som ikke holder mål.